</> Expertise Sectorielle : Assurance
Le secteur de l'assurance doit naviguer dans un environnement de plus en plus digitalisé, respecter des normes de conformité rigoureuses, optimiser les opérations, et assurer la sécurité des données des clients. Novancy One mobilise des experts IT et Digital pour accompagner les entreprises d'assurance dans leur transformation numérique, la gestion des risques, et la sécurisation des données. Nous aidons nos clients à innover, à se conformer aux régulations, et à optimiser leurs opérations pour offrir des services de haute qualité à leurs assurés.
Vos défis majeurs et cas d'utilisation
L'adoption de la digitalisation permet aux assureurs de fournir des services plus rapides, plus personnalisés et accessibles, tout en répondant aux attentes des clients modernes.
- Use-case 1 : Développement de plateformes de services en ligne pour permettre aux clients de gérer leurs polices d'assurance, de soumettre des réclamations et de suivre leur statut en temps réel.
- Use-case 2 : Utilisation de chatbots et d'agents virtuels pour améliorer le service client, offrant une assistance 24/7 et répondant aux questions fréquentes de manière automatisée.
- Use-case 3 : Adoption de technologies de l'intelligence artificielle pour analyser les données des clients et proposer des produits d'assurance personnalisés basés sur leur profil et leurs besoins.
Les assureurs doivent se conformer à des régulations complexes et changeantes, telles que GDPR, Solvency II, et d'autres normes locales et internationales.
- Use-case 1 : Mise en place de systèmes de gestion de la conformité pour surveiller les régulations en temps réel et générer des rapports de conformité automatisés.
- Use-case 2 : Développement de solutions de reporting automatisé pour répondre aux exigences réglementaires en matière de transparence et de déclaration financière.
- Use-case 3 : Utilisation de technologies de cryptage avancées pour protéger les données des clients et assurer la confidentialité des informations financières.
Les assureurs doivent identifier, évaluer et gérer divers types de risques pour maintenir la rentabilité et la stabilité financière.
- Use-case 1 : Utilisation de l'analyse de données et de l'intelligence artificielle pour évaluer les risques et prédire les sinistres, permettant une gestion proactive des polices d'assurance et une réduction des pertes.
- Use-case 2 : Développement de modèles prédictifs pour identifier les comportements frauduleux et réduire les pertes liées aux fraudes, augmentant ainsi la rentabilité.
- Use-case 3 : Mise en œuvre de systèmes de gestion des risques intégrés pour centraliser et analyser les données de risque, facilitant une prise de décision rapide et informée.
Réduction des coûts et amélioration de l'efficacité opérationnelle grâce à l'automatisation et à l'optimisation des processus.
- Use-case 1 : Déploiement de solutions de RPA (Robotic Process Automation) pour automatiser les tâches administratives répétitives, réduisant les erreurs et augmentant l'efficacité opérationnelle.
- Use-case 2 : Implémentation de systèmes de gestion des flux de travail pour optimiser la gestion des réclamations et améliorer les délais de traitement, augmentant la satisfaction des clients.
- Use-case 3 : Utilisation de l'IoT pour collecter des données en temps réel sur les biens assurés, permettant une évaluation plus précise des risques et des primes, et réduisant les pertes.
Maintien de la sécurité des informations dans un environnement en constante évolution.
- Use-case 1 : Mise en place de systèmes de détection et de réponse aux incidents de cybersécurité pour surveiller les réseaux en temps réel et réagir rapidement aux menaces, minimisant ainsi les impacts des cyberattaques.
- Use-case 2 : Développement de solutions de chiffrement de bout en bout pour garantir la confidentialité des communications et des données des clients, protégeant ainsi les informations sensibles contre les accès non autorisés.
- Use-case 3 : Formation continue des employés aux meilleures pratiques en matière de cybersécurité pour prévenir les incidents de sécurité et les violations de données, incluant des simulations de cyberattaques pour tester la réactivité des systèmes.
Notre proposition de valeur
Novancy One mobilise des experts IT et Digital pour accompagner les entreprises d'assurance dans leur transformation numérique, la gestion des risques, et la sécurisation des données. Nous aidons nos clients à innover, à se conformer aux régulations, et à optimiser leurs opérations pour offrir des services de haute qualité à leurs assurés.
Intéressé par notre expertise ?
Avec plus de 100 clients satisfaits, Novancy One est le partenaire de choix pour vos besoins de Talents en IT et en Digital. Contactez-nous pour discuter de vos besoins spécifiques et découvrir comment nos experts peuvent soutenir vos projets.