Avertissement Important : Alerte à la fraude et à l'usurpation d'identité
Protégez-vous contre les fausses sollicitations
Dernière mise à jour : 4 décembre 2023
Chers clients, partenaires et membres de la communauté NOVANCY,
Nous avons récemment été alertés de tentatives d'escroquerie par des individus mal intentionnés usurpant l'identité de NOVANCY. Ces actes frauduleux visent à induire en erreur des candidats et des professionnels en quête d'opportunités de carrière ou de compléments de revenu.
Comment identifier une communication légitime de NOVANCY :
NOVANCY s'engage à opérer avec intégrité et transparence. Nous tenons à préciser que :
- Nous contactons nos candidats et partenaires exclusivement via des numéros de téléphone attribués dans les pays où nous opérons activement, à savoir le Maroc (+212), la Tunisie (+216), l'Afrique du Sud (+27) et le Royaume-Uni (+44).
- Nous n'envoyons jamais de sollicitations pour des services payants ou des propositions d'emploi exigeant des frais ou des informations personnelles par des canaux non sécurisés.
- Aucun paiement ou information financière n'est demandé dans notre processus de sélection ou de recrutement.
- Toutes les communications officielles sont émises depuis des adresses e-mail se terminant par @novancy.com.
- Les opportunités de carrière via NOVANCY sont exclusivement annoncées sur notre site officiel et nos canaux authentifiés.
- Un processus d'entretien et de sélection formel est suivi pour toute opportunité de recrutement.
- Sur demande, nos consultants sont prêts à participer à un appel vidéo pour confirmer l'authenticité de la communication.
Que faire si vous suspectez une tentative d'arnaque :
- Vérifiez doublement et ne cliquez sur aucun lien suspect.
- Ne partagez aucune information personnelle ou financière.
- Contactez-nous immédiatement via l'un des canaux indiqués plus bas.
- Signalez la communication suspecte aux autorités compétentes.
Mesures prises par NOVANCY :
- Nous avons signalé ces incidents aux autorités et travaillons avec elles pour résoudre cette situation.
- Nous avons renforcé nos mesures de sécurité et surveillons activement toute activité suspecte liée à notre marque.
- Nous mettons en place une campagne de sensibilisation pour prévenir et éduquer sur les risques de fraude en ligne.
Engagement de NOVANCY :
La confiance et la sécurité de notre communauté sont de la plus haute importance pour nous. NOVANCY s'engage à maintenir les normes les plus élevées d'intégrité et de transparence dans toutes nos interactions.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter sans hésiter. Ensemble, nous pouvons prévenir la fraude et protéger notre communauté.
Cordialement,
Mustapha Moutout, Fondateur et Directeur Général de NOVANCY
Contact, Question ou Rapport de Fraude
Pour toute question ou rapport de fraude, veuillez utiliser les coordonnées suivantes :
- WhatsApp : +212-771-105-539 (en priorité),
- Via appel : +212522473116 (standard),
- Via Email : trust (at ) novancy.com.
Sinon en renseignant le formulaire suivant :