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Chef de projet Garantie en Freelance

--Casablanca, Maroc--
Ref. :
005522

Pour le compte de l'un de nos clients, nous recherchons un  Chef de projet Garantie en Freelance.

  • Durée:  6 mois renouvelables
  • Démarrage: ASAP
  • Lieu: Casablanca, Maroc

Missions:

  • Assurer la bonne mise en œuvre et la conduite efficace des projets de mise en place de solution informatique,
  • Assurer la gestion et le suivi des travaux de maintenance corrective et évolutive sur les solutions existantes,
  • Offrir le support aux filiales sur des sujets de Gestion de la Relation Client
  • Suivre l’exploitation de l’outil offert aux filiales,
  • Etudier le besoin des filiales et leurs fournir le conseil et l’expertise nécessaire pour prendre des décisions,
  • Faire le suivi de l’avancement des chantiers technique avec les différentes équipes (Métier, Architecture, Sécurité, Infrastructure…),
  • Organiser et Animer les ateliers projet,
  • Faire les CR des réunions et ateliers
  • Assurer la rédaction des documents projets et RUN selon la méthodologie de gestion de projet groupe,
  • Produire et consolider les indicateurs et tableaux de bord de suivi
  • Assurer et animer les comités RUN instaurés avec l’ensemble des filiales

Profil Recherché:

  • Issu(e) d’une formation d’école d’ingénieur ou université, titulaires d'un Bac+5 ou équivalent, au moins 10 années d’expérience en maîtrise d’ouvrage informatique et pilotage de projets.
  • Bonne base informatique et technique
  • Bonne maitrise des concepts CRM, CRC et relation client
  • Bonne maitrise de méthode de gestion projet notamment PMP et Agile
  • Compréhension de l’environnement et des activités de la banque de détail, des domaines fonctionnels bancaire, des référentiels clients et comptes, des besoins et des contraintes des utilisateurs.
  • Maîtrise de l’organisation et de la conduite de réunions
  • Anglais courant : échanges à l’écrit et à l’oral avec entités du Groupe (siège et filiales)
  • Bonnes compétences rédactionnelles et bon niveau dans l’utilisation des outils informatiques
  • Force de proposition (gestion des problèmes pour la mise en œuvre, qu'ils soient techniques ou organisationnels)
  • Aptitude relationnelle permettant une communication aisée avec les différents acteurs du projet (métiers équipes projets).
  • Qualités relationnelles et capacité à s’exprimer clairement,
  • Esprit de synthèse et d’analyse afin d'appréhender au mieux le contexte du projet.
  • Capacité d’adaptation dans un contexte multiculturel (interactions avec le siège et les filiales en Afrique)
  • Diplomatie pour concilier des intérêts parfois divergents : ceux des métiers et ceux techniques et financiers
  • Sens de l’organisation
  • Capacité de travail en équipe.
  • Capacité à traiter simultanément plusieurs sujets