Pour le compte de l'un de nos client, nous recherchons un PMO responsable de la mise en place et du suivi des processus de gestion de projets, en collaboration étroite avec les chefs de projet infra, les responsables de domaines et les parties prenantes.

• Durée: 6 mois renouvelable 
• Démarrage; ASAP
• Localisation: Casablanca, Maroc

MISSION:

1. Soutien aux chefs de projet et responsables de domaines :

• Accompagner les chefs de projet (CP) dans la planification, l'exécution et le suivi des projets infrastructure.
• Aider les CP à élaborer des plans de projet réalistes, en tenant compte des contraintes techniques, budgétaires et des plannings.
• Mettre en place un capacity planning pour mieux distribuer la charge de travail en adéquation avec les capacités des équipes.
• Faciliter la communication entre les équipes techniques, les CP et les parties prenantes.

2. Accompagnement sur les outils et le reporting :

• Accompagner les sachants et les CP dans l'utilisation des outils de gestion de projets et de reporting.
• Mettre en place et maintenir des tableaux de bord (dashboards) pour visualiser l'état des projets et du portefeuille.
• Assurer la formation et le support sur les outils de suivi.
• Consolider les données et produire des rapports réguliers pour les comités de pilotage et le directoire.

3. Gestion des relations avec les différents services :

• Collaborer avec le contrôle de gestion pour assurer le suivi budgétaire et financier des projets.
• Travailler avec les achats pour gérer les contrats avec les prestataires et les fournisseurs.
• Coordonner avec les équipes business delivery pour s'assurer que les projets répondent aux besoins métiers.
• Servir de point de contact central entre les différents services et les équipes projets.

4. Suivi budgétaire et financier :

• Assurer le suivi des budgets alloués aux projets et identifier les écarts par rapport aux prévisions.
• Préparer des rapports financiers réguliers pour les comités de pilotage et les décideurs.
• Consolider les flash reports et les rapports d'avancement pour le directoire.
• Alerter en cas de dépassements budgétaires et proposer des plans de remédiation.
• Suivre l'OPEX (dépenses opérationnelles) et s'assurer du respect des engagements financiers.

5. Mise en place de KPI et tableaux de bord :

• Définir et mettre en place des indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer l'avancement des projets.
• Concevoir et maintenir des tableaux de bord (dashboards) pour visualiser l'état des projets.
• Analyser les données pour identifier les tendances, les risques et les opportunités d'amélioration.
• Fournir des rapports réguliers aux parties prenantes pour soutenir la prise de décision.

6. Comitologie et organisation des comités :

• Préparer et organiser les comités de pilotage (COPIL), les comités de projet (COPRO) et les réunions avec le directoire.
• Rédiger les comptes-rendus et assurer le suivi des décisions prises lors des comités.
• Coordonner les présentations et les supports nécessaires pour les réunions.
• Assurer la diffusion des informations et des décisions aux équipes concernées.

7. Gestion des risques et des alertes :

• Identifier, évaluer et suivre les risques liés aux projets infrastructure.
• Mettre en place un système d'alertes pour anticiper les dérives (délais, budgets, qualité).
• Proposer des plans d'action pour atténuer les risques et résoudre les problèmes.
• Assurer un reporting régulier sur l'état des risques et des actions correctives.

8. Suivi de la feuille de route et des engagements :

• Suivre l'exécution de la feuille de route infrastructure et s'assurer du respect des engagements.
• Coordonner avec les équipes pour ajuster les plannings en fonction des évolutions et des contraintes.
• Assurer le suivi des engagements OPEX et proposer des ajustements si nécessaire.

9. Capacity planning et optimisation des ressources :

• Mettre en place un capacity planning pour mieux répartir la charge de travail en fonction des capacités des équipes.
• Analyser les données de time tracking pour optimiser l'allocation des ressources.
• Identifier les surcharges ou les sous-utilisations de ressources et proposer des ajustements.

PROFIL RECHERCHÉ :

Formation et expérience :

• Diplôme de niveau Bac +5 (école de commerce, école d'ingénieur ou université) en gestion de projets, finance ou domaine connexe.
• Minimum 8ans dont 5 ans d'expérience en tant que PMO ou dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur bancaire et sur des projets infrastructure.

Expertise en gestion de projets :

• Maîtrise des méthodologies de gestion de projet type : Agile, Scrum, Prince2, Cycle en V.
• Connaissance des normes ITIL et des bonnes pratiques de gestion des services IT.
• Expérience dans la mise en place de KPI, de tableaux de bord et de systèmes de reporting.

Connaissance de l'infrastructure :

• Compréhension des environnements techniques bancaires : virtualisation, réseaux, data center, stockage, sauvegarde, PCA, etc.
• Connaissance des architectures techniques et des normes de sécurité informatique.

Outils et technologies :

• Maîtrise des outils de gestion de projets (MS Project, Sciforma, etc.) et des outils de reporting (Power BI, Excel, etc.).
• Expérience avec les outils de time tracking et de gestion des ressources.

Compétences financières :

• Capacité à suivre et analyser les budgets projets.
• Expérience dans la préparation de rapports financiers et l'optimisation des coûts.
• Connaissance des concepts OPEX et CAPEX.

Savoir-faire :

• Solides compétences en gestion de projets et en suivi budgétaire.
• Capacité à travailler en collaboration avec des équipes techniques et métiers.
• Excellente communication orale et écrite.
• Capacité à analyser des données complexes et à proposer des solutions pragmatiques.

Savoir-être :

• Esprit d'analyse et de synthèse.
• Qualités relationnelles et capacité à fédérer les équipes.
• Rigueur, organisation et sens de l'anticipation.
• Adaptabilité et autonomie.
• Orientation client et sens du service.