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Ingénieurs lead support niveau 2 en Freelance

--Casablanca, Maroc--
Ref. :
005937

Dans le cadre d'une demande client, nous cherchons 4 Ingénieurs lead support niveau 2 en Freelance.

  • Date :  1er avril 2025
  • Durée : 12 mois renouvelable
  • Lieu : Casa, Rabat

Expérience

  • Au moins 4 ans d’expérience en tant que lead support.
  • Une expérience en support est indispensable, une expérience en développement est un atout.
  • Bonne compréhension du cycle de vie du développement logiciel (versionnement, publication, livraison).
  • Une connaissance de l’industrie du luxe serait un plus.
  • Connaissances en : développement Java, web AEM, Salesforce est un atout majeur

 Compétences techniques

  • Solides connaissances des systèmes informatiques, bases de données, serveurs et réseaux.
  • Familiarité avec les outils de monitoring et de surveillance applicative.
  • Bonne compréhension fonctionnelle et métier du domaine du commerce électronique.
  • Maîtrise du langage SQL.
  • Connaissance du langage Java.
  • Compétences en HTML, CSS et JavaScript.
  • Compréhension des formats et protocoles web (JSON, XML, HTTP, SOAP, WSDL, etc.).
  • Connaissances des architectures orientées services (SOA), REST et microservices.
  • Aisance avec des outils tels que Maven, Git, Groovy, Bash, Postman, Datadog, IDE...
  • Expérience avec des outils de gestion de tickets (Jira, ServiceNow).
  • Connaissance des pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab).

 Compétences interpersonnelles

  • Excellentes capacités de communication, avec un sens aigu du détail.
  • Capacité à collaborer avec des interlocuteurs techniques et métiers.
  • Passion pour les technologies web et e-commerce, attitude proactive et positive.
  • Solides compétences analytiques, organisationnelles et en résolution de problèmes. Capacité à rester concentré et efficace sous pression.
  • Orientation client marquée.
  • Capacité à s’adapter à une organisation horizontale et flexible, et à des projets multiculturels et internationaux.
  • Maîtrise de l’anglais, le français est un atout.
  • Rigueur, motivation et pragmatisme.